Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous vous invitons à contacter notre Service Clients pour vérifier s’il est encore possible de modifier votre adresse de livraison. Nous vérifierons alors avec notre équipe logistique si une mise à jour de l’adresse est réalisable.
En revanche, si la commande a déjà été expédiée, il ne sera plus possible de modifier l’adresse de livraison, celle-ci étant enregistrée auprès du transporteur et imprimée sur l’étiquette de votre colis. Si le transporteur ne peut livrer la commande en raison d’une adresse incorrecte, celle-ci sera automatiquement renvoyée à notre entrepôt. Dans ce cas, notre Service Clients vous contactera pour trouver une solution.