Le refus de paiement peut arriver pour plusieurs raisons (blocage de sécurité de votre banque, montant de dépense maximum par mois atteint sur la carte, paiement en ligne bloqué, solde bancaire insuffisant, ...)
Nous vous invitions à rapprocher de votre banque (si possible le service carte) pour voir directement avec eux la raison du refus.